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福州律師蔡思斌原創(chuàng)–華山遇害女孩家屬索賠景區(qū)300萬是合理訴求還是“訛詐”?

福州律師蔡思斌原創(chuàng)–華山遇害女孩家屬索賠景區(qū)300萬是合理訴求還是“訛詐”?

交賠人損

今年7月,27歲深圳女孩獨(dú)自到華山游玩被搶劫后殺害。家屬認(rèn)為景區(qū)安全管理存在漏洞,向景區(qū)索賠300萬。對此景區(qū)方面表示,作為5A景區(qū)其符合相應(yīng)安全管理的要求和標(biāo)準(zhǔn);景區(qū)不是侵權(quán)責(zé)任的直接主體,案件相關(guān)責(zé)任未明確定論前,要求賠償不符法律規(guī)定。

法律往往是社會熱點(diǎn)問題的終極裁決者。很多熱點(diǎn)事件的最后,都會出現(xiàn)本案這樣賠償責(zé)任承擔(dān)的爭議。

遇害女孩家屬認(rèn)為景區(qū)安全管理存在漏洞主要理由為兇手系逃票進(jìn)入景區(qū)、案發(fā)地離景區(qū)門口很近、監(jiān)控設(shè)施不到位等,為此要求索賠300萬。那這個索賠主張是否合理,能否成立呢?
從法律關(guān)系上,遇害女孩購買景區(qū)門票后與景區(qū)的旅游管理者建立旅游服務(wù)合同關(guān)系,旅游管理者有義務(wù)保障游客在景區(qū)內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)安全,這不僅是合同約定的義務(wù)更是一項(xiàng)法定義務(wù)。

根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條及《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條規(guī)定,從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的,由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過錯的,應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。

因女游客系被其他游客殺害的,正常情況下應(yīng)由該實(shí)施犯罪行為人承擔(dān)賠償責(zé)任,景區(qū)無需直接承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任的。

現(xiàn)在爭議點(diǎn)在于景區(qū)有沒有過錯,有沒有義務(wù)在能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任?
個人認(rèn)為景區(qū)沒有過錯,即便存在過錯其程度亦是非常輕微的。

遇害女孩系由逃票游客殺害的,這與景區(qū)沒有關(guān)聯(lián),更說明景區(qū)沒有過錯。景區(qū)對于出入口人員只是有一般性檢查票券的權(quán)利,并沒有進(jìn)行安檢義務(wù),更不存在需要審查有無犯罪動機(jī)的可能,即便該殺人者有買票也不能認(rèn)為景區(qū)有責(zé)任。更何況華山非全封閉型景區(qū),就像有的網(wǎng)友所說不可能將華山蓋個鍋全封閉起來,景區(qū)是不可能窮盡所有的檢查手段來杜絕其他人的逃票行為。而且有逃票行為與逃票行為就會導(dǎo)致他人被殺害這二者之間不存在直接因果關(guān)系,不能憑此來認(rèn)定景區(qū)有過錯的。

至于華山景區(qū)監(jiān)控設(shè)施不到位導(dǎo)致被害人死亡,據(jù)此推定景區(qū)有過錯在邏輯及法律上也是站不住腳。并無法律規(guī)定景區(qū)這類公共場所需監(jiān)控設(shè)施全覆蓋,無義務(wù)則無侵權(quán),并不能以此來認(rèn)定景區(qū)有過錯。景區(qū)有公布監(jiān)控視頻截圖與景區(qū)存在違反法定義務(wù)的行為完全風(fēng)馬牛不相及,不可相提并論。

索賠300萬元這一數(shù)額只是遇害家屬的單方主張,個人估計(jì)只是作為訴訟施壓及談判的一種手法。從司法審判實(shí)踐看,即便認(rèn)定景區(qū)承擔(dān)全部賠償責(zé)任的法定賠償金額也到不了這個數(shù)額,一般僅在一百萬左右。

當(dāng)然,從人道主義角度,從人文關(guān)懷出發(fā),從減輕對景區(qū)的不利影響考慮,景區(qū)是可以在自愿的前提下適當(dāng)給予遇害女孩家屬一定的補(bǔ)償,但希望這是自愿經(jīng)調(diào)解一致達(dá)成的,而不是法院硬性裁決和稀泥的結(jié)果。

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